Само очарование ("Прокси - это очень старый способ") ;-(

Благодарим Вас за обращение в службу технической поддержки компании
Меня зовут Юлия, я постараюсь Вам помочь.

Ясно, это говорит о том, что Вы пытаетесь зайти через прокси, с 18 октября зайти через прокси больше нельзя.
Все что могу посоветовать - это сменить провайдера, уточнив при этом, не предоставляют ли они услуги интернета через прокси. Прокси - это очень старый способ раздачи интернет трафика между пользователями, такой метод используется в единичных компаниях.
Скорее всего второй ПК, через который Вам удалось зайти - работает под другим провайдером.
=====
Насколько я слышал (не специалист) большая часть компании пускает поток чкерез прокси и ставит файрволлы или вовсе создает демилитаризованную зоу